Prévenir les risques psychosociaux et soutenir la santé mentale au travail – Rôle et leviers du manager
Cette formation permet aux managers d’identifier les facteurs organisationnels, relationnels et individuels pouvant générer des risques psychosociaux (RPS) dans leur équipe, et leur permettre d’exercer un rôle clair, légitime et…
- 2 jours
- Présentiel
- Qualiopi · finançable OPCO
- Réf. F-019
Ce que vous allez apprendre
Cette formation permet aux managers d’identifier les facteurs organisationnels, relationnels et individuels pouvant générer des risques psychosociaux (RPS) dans leur équipe, et leur permettre d’exercer un rôle clair, légitime et soutenable dans la prévention des RPS, en s’appuyant sur : une compréhension clinique des situations de travail, des leviers organisationnels et relationnels réalistes, un cadre d’action sécurisé pour eux-mêmes et pour leurs équipes.
Objectifs pédagogiques
- Analyser une situation de travail à risque RPS à partir de faits observables et du travail réel.
- Identifier le niveau de gravité d’une situation (tension, alerte, situation critique).
- Adopter une posture managériale protectrice, sans se substituer aux professionnels de santé.
- Agir sur l’organisation du travail dans leur périmètre de responsabilité.
- Conduire des entretiens de régulation dans un cadre sécurisé.
- Alerter, tracer et coopérer avec les acteurs internes de prévention.
- Construire et suivre un plan d’action managérial réaliste en prévention des RPS.
Pour qui
managers, responsables d'équipe, encadrants
Prérequis
Manager une équipe
Former toute votre équipe ?
Session intra dans vos locaux, contenu adapté à vos métiers, inscriptions et documents gérés depuis votre espace employeur.
Programme de la formation
Partie 1 Jour 1 - Prévenir les risques psychosociaux et soutenir la santé mentale au travail – Rôle et leviers du manager
Partie 2 Les RPS : comprendre ce qui se joue réellement au travail
- Définition des RPS : ce qu’ils sont / ce qu’ils ne sont pasLeçon
- Les mécanismes d’installation des RPS : surcharge chronique, perte de sens, conflits de valeurs, injonctions paradoxalesLeçon
- Différence entre : stress ponctuel, stress chronique, situations de désorganisationLeçon
- Place et responsabilité du manager dans la préventionLeçon
Partie 3 Lire les signaux faibles : individus, collectifs et organisation
- Signaux individuels : suradaptation, retrait, rigidification, irritabilitéLeçon
- Signaux collectifs : conflits larvés, silos, désengagementLeçon
- Signaux organisationnels : priorités floues, urgences permanentes, déséquilibresLeçon
- Les pièges fréquents : banalisation, sur-responsabilisation individuelle, psychologisation abusiveLeçon
Partie 4 Le rôle réel du manager : marges de manœuvre et limites
- Ce que le manager peut régulerLeçon
- Ce sur quoi il doit alerterLeçon
- Ce qu’il ne doit pas gérer seulLeçon
- Préserver sa propre santé mentaleLeçon
- Gérer le sentiment d’impuissance managérialeLeçon
Partie 5 Agir, réguler et prévenir durablement
Partie 6 Prévenir les RPS par l’organisation du travail
- Régulation de la charge de travailLeçon
- Clarification des rôles et prioritésLeçon
- Ajustements organisationnels réalistesLeçon
- Donner de la visibilité et du cadreLeçon
- Atelier : Analyse d’une situation réelle apportée par les participantsLeçon
- Identification des leviers concrets d’actionLeçon
Partie 7 Posture relationnelle et communication régulatrice
- Écoute managériale vs écoute thérapeutiqueLeçon
- Conduire un entretien de régulationLeçon
- Feedback, recadrage et cadre sécurisantLeçon
- Gestion des émotions du managerLeçon
- Mises en situation : Entretiens difficilesLeçon
- Débriefing structuré et guidéLeçon
Partie 8 Agir face aux situations sensibles ou critiques
- Repérer les situations de gravité élevéeLeçon
- Alerter sans dramatiser ni minimiserLeçon
- Tracer les faitsLeçon
- Coopérer avec RH, médecine du travail, directionLeçon
- Sécuriser le collectifLeçon
Partie 9 Analyse de pratiques managériales
- Apports des participantsLeçon
- Analyse collective guidéeLeçon
- Identification des leviers transférablesLeçon
Partie 10 Construire un plan d’action managérial réaliste
- Identifier 2 à 3 actions prioritairesLeçon
- Définir des indicateurs simplesLeçon
- Anticiper les freinsLeçon
- Formaliser un plan d’action à 3 moisLeçon
Une formation interactive, conçue par des experts
Mises en situation
En groupe, des cas concrets tirés de vos situations de travail.
Espace d'entraînement
S'exercer sur des situations réalistes et obtenir des pistes de compréhension.
Évaluation et attestation
Attestation de formation et Certificat de réalisation, délivrés automatiquement.
Modalités d'évaluation
- — Questionnaire de positionnement en amont
- — Quiz d'évaluation des acquis
- — Questionnaire de satisfaction à chaud
Modalités, tarifs et financement
| Format | Durée | Organisation | Tarif |
|---|---|---|---|
| Présentiel | 2 jours | Jusqu'à 12 participants Dans vos locaux ou à distance |
Sur devis |
Financement
Prise en charge possible par l'OPCO de votre employeur (plan de développement des compétences). Organisme certifié Qualiopi. Comprendre le financement
Délais d'accès
E-learning : accès immédiat après inscription. Présentiel : session planifiée sous 4 à 8 semaines après signature de la convention.
Accessibilité
Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Contactez notre référent handicap pour étudier les adaptations.
Sanction
- — Attestation de formation
- — Certificat de réalisation
Questions fréquentes
Comment accéder à la formation après l'inscription ?
En présentiel, la session est planifiée avec vous après signature de la convention, en général sous 4 à 8 semaines selon les disponibilités. Les participants reçoivent leurs accès à la plateforme pour le questionnaire préalable et les ressources.
La formation peut-elle être prise en charge ?
Oui. mentalsense Académie est un organisme certifié Qualiopi : la formation est éligible à une prise en charge par l'OPCO de votre employeur, dans le cadre du plan de développement des compétences. Nous fournissons le programme, la convention et le certificat de réalisation nécessaires au dossier.
Quelle attestation reçoit-on à la fin ?
Chaque participant reçoit une attestation de formation qui détaille les objectifs acquis, ainsi qu'un certificat de réalisation. Les documents sont générés automatiquement et téléchargeables depuis l'espace personnel.
La formation est-elle accessible en situation de handicap ?
Oui. Signalez-nous vos besoins avant l'inscription : notre référent handicap étudie les adaptations possibles (supports, rythme, modalités d'évaluation) et vous oriente si nécessaire vers un partenaire spécialisé.
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