Salariés aidants : comprendre, repérer et agir en tant que manager et RH
Cette formation permet aux professionnels RH et aux managers de comprendre les enjeux psychologiques et organisationnels liés à la situation des salariés aidants, d’identifier les facteurs de risque d’épuisement et de…
- 1 jour
- Présentiel
- Qualiopi · finançable OPCO
- Réf. F-027
Ce que vous allez apprendre
Cette formation permet aux professionnels RH et aux managers de comprendre les enjeux psychologiques et organisationnels liés à la situation des salariés aidants, d’identifier les facteurs de risque d’épuisement et de désengagement professionnel, et d’adopter des pratiques managériales et RH adaptées, dans une logique de prévention des risques psychosociaux et de maintien durable dans l’emploi. Elle vise à renforcer la capacité de l’organisation à repérer les situations à risque, à sécuriser les parcours professionnels des salariés aidants et à favoriser un dialogue professionnel ajusté, respectueux et non intrusif.
Objectifs pédagogiques
- Comprendre la réalité des situations d’aidance non professionnelle et leurs impacts sur la santé mentale et le travail.
- Identifier les mécanismes psychologiques de l’épuisement spécifiques aux salariés aidants.
- Repérer les signaux d’alerte professionnels sans posture de diagnostic.
- Situer leur rôle dans une logique de prévention primaire, secondaire et tertiaire.
- Adapter leurs pratiques managériales et RH face aux situations d’aidance.
- Accueillir et structurer la parole d’un salarié aidant dans un cadre professionnel sécurisé.
- Mobiliser les leviers organisationnels et dispositifs existants sans stigmatisation.
Pour qui
Professionnels RH, managers de proximité, managers d’équipe, directions, responsables QVCT, infirmière de santé au travail
Prérequis
Aucun
Former toute votre équipe ?
Session intra dans vos locaux, contenu adapté à vos métiers, inscriptions et documents gérés depuis votre espace employeur.
Programme de la formation
Partie 1 Comprendre la réalité des salariés aidants en entreprise
- Définition et diversité des situations d’aidance non professionnelleLeçon
- Données clés : fréquence, profils, impacts professionnelsLeçon
- Aidance visible / aidance invisible : pourquoi les salariés n’en parlent pasLeçon
- Représentations et biais fréquents côté management et RHLeçon
Partie 2 Les mécanismes de l’épuisement des salariés aidants
- Différence entre fatigue, stress chronique et épuisementLeçon
- Mécanismes psychologiques spécifiques aux aidants :Leçon
- Effets du cumul aidance / travail sur la concentration, la prise de décision, la disponibilité relationnelleLeçon
- Pourquoi l’épuisement s’installe souvent de manière progressive et silencieuseLeçon
Partie 3 Repérer les signaux d’alerte en tant que RH ou manager
- Signaux professionnels observablesLeçon
- Différencier difficulté ponctuelle et situation de surcharge durableLeçon
- Ce qui relève du rôle managérial / RHLeçon
- Ce qui ne relève pas de ce rôle (limites et posture)Leçon
- Situer son action dans une logique de :Leçon
Partie 4 Accueillir la parole d’un salarié aidant
- Pourquoi les salariés aidants hésitent à parlerLeçon
- Créer un cadre d’échange professionnel sécurisantLeçon
- Posture d’écoute ajustée : ni intrusion, ni banalisationLeçon
- Poser des questions professionnelles, non personnellesLeçon
- Ce qu’il est pertinent de dire… et de ne pas direLeçon
- Gérer ses propres inconforts de manager ou de RHLeçon
Partie 5 Agir en tant que RH ou manager : leviers et pratiques
- Leviers managériaux et organisationnels : aménagements possibles, priorisation, flexibilité réalisteLeçon
- Articulation avec les dispositifs existants pour les salariés aidantsLeçon
- Coopération RH / management / santé au travailLeçon
- Limites de l’action individuelle : quand et comment orienterLeçon
- Études de situationsLeçon
- Préserver l’équité collective tout en tenant compte des situations individuellesLeçon
Une formation interactive, conçue par des experts
Mises en situation
En groupe, des cas concrets tirés de vos situations de travail.
Espace d'entraînement
S'exercer sur des situations réalistes et obtenir des pistes de compréhension.
Évaluation et attestation
Attestation de formation et Certificat de réalisation, délivrés automatiquement.
Modalités d'évaluation
- — Questionnaire de positionnement en amont
- — Quiz d'évaluation des acquis
- — Questionnaire de satisfaction à chaud
Modalités, tarifs et financement
| Format | Durée | Organisation | Tarif |
|---|---|---|---|
| Présentiel | 1 jour | Jusqu'à 12 participants Dans vos locaux ou à distance |
Sur devis |
Financement
Prise en charge possible par l'OPCO de votre employeur (plan de développement des compétences). Organisme certifié Qualiopi. Comprendre le financement
Délais d'accès
E-learning : accès immédiat après inscription. Présentiel : session planifiée sous 4 à 8 semaines après signature de la convention.
Accessibilité
Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Contactez notre référent handicap pour étudier les adaptations.
Sanction
- — Attestation de formation
- — Certificat de réalisation
Questions fréquentes
Comment accéder à la formation après l'inscription ?
En présentiel, la session est planifiée avec vous après signature de la convention, en général sous 4 à 8 semaines selon les disponibilités. Les participants reçoivent leurs accès à la plateforme pour le questionnaire préalable et les ressources.
La formation peut-elle être prise en charge ?
Oui. mentalsense Académie est un organisme certifié Qualiopi : la formation est éligible à une prise en charge par l'OPCO de votre employeur, dans le cadre du plan de développement des compétences. Nous fournissons le programme, la convention et le certificat de réalisation nécessaires au dossier.
Quelle attestation reçoit-on à la fin ?
Chaque participant reçoit une attestation de formation qui détaille les objectifs acquis, ainsi qu'un certificat de réalisation. Les documents sont générés automatiquement et téléchargeables depuis l'espace personnel.
La formation est-elle accessible en situation de handicap ?
Oui. Signalez-nous vos besoins avant l'inscription : notre référent handicap étudie les adaptations possibles (supports, rythme, modalités d'évaluation) et vous oriente si nécessaire vers un partenaire spécialisé.
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